Elektronikus szerződéskötés: érvényes szerződés online, minősített aláírással

Érvényes az elektronikus szerződés?

Igen. A magyar jog nem köti papírhoz a szerződést, és egy elektronikus dokumentumot sem lehet figyelmen kívül hagyni csak azért, mert elektronikus. A Polgári Törvénykönyv (Ptk.) 6:4. § (2) bekezdése szerint: „Jognyilatkozat szóban, írásban vagy ráutaló magatartással tehető.” Az eIDAS-rendelet 46. cikke szerint pedig az elektronikus dokumentum joghatása „nem tagadható meg kizárólag amiatt, hogy az elektronikus formátumú”.

Hogy mire van szükséged, azon múlik, ír-e elő alakot jogszabály vagy a felek megállapodása (Ptk. 6:6. § (1) bekezdés):

• Nincs előírt alak: a szerződés elektronikus úton, például e-mail-váltással is létrejöhet. Vita esetén viszont a szerződés létrejöttét és tartalmát annak kell bizonyítania, akinek érdekében áll, hogy a bíróság valósnak fogadja el (Pp. 265. § (1) bekezdés).
• Írásbeli alak kell: a Ptk. 6:7. § (2) bekezdése szerint a nyilatkozat akkor írásba foglalt, ha „jognyilatkozatát a nyilatkozó fél aláírta”. A minősített elektronikus aláírás ezt teljesíti, mert „a saját kezű aláírással azonos joghatású” (eIDAS 25. cikk (2) bekezdés).
• Szigorúbb alak kell, például közokirat vagy ügyvéd által ellenjegyzett okirat: ezt a minősített aláírás önmagában nem váltja ki. A gyakori eseteket lejjebb, a szigorúbb alakról szóló részben gyűjtöttük össze.

A minősített aláírásnak a bizonyításban is súlya van: a vele aláírt elektronikus okirat a Pp. 325. § (1) bekezdésének f) pontja szerint teljes bizonyító erejű magánokirat.

Az elektronikus szerződéskötés szabályai: a jogszabályok egy táblázatban

A szerződés elektronikus megkötésénél ezeket a szabályokat érdemes ismerned:

Ha egy legalább fokozott biztonságú elektronikus aláírással aláírt szerződésnél kétséges, ki írta alá, vagy változott-e azóta a tartalma, a Pp. 325. § (7) bekezdése szerint „a bíróság elsősorban az elektronikus aláíráshoz vagy bélyegzőhöz tartozó tanúsítványt kibocsátó bizalmi szolgáltatót keresi meg”. Netlockos aláírásnál ez a Netlock.

Szerződéskötés elektronikus aláírással: melyik aláírás mennyit ér?

Az elektronikus aláírás három szintjénél szerződéskötéskor két kérdés számít: teljesíti-e az írásbeli alakot, és mennyit ér egy vitában.

A Pp. 325. § (1) bekezdésének f) pontja a minősített tanúsítványon alapuló fokozott biztonságú aláírással aláírt elektronikus okiratot is teljes bizonyító erejűnek tekinti. A szintek részletes összevetését a SES, AES és QES különbségéről szóló cikkünk tartalmazza.

Mikor kell a szerződéshez szigorúbb alak?

Ha jogszabály vagy a felek megállapodása meghatározott alakot rendel, a szerződés csak ebben az alakban érvényes (Ptk. 6:6. § (1) bekezdés). Néhány gyakori eset:

Ha a szerződéshez előírt alak tartozik, a módosítása és a megszüntetése is ebben az alakban érvényes (Ptk. 6:6. § (2) bekezdés).

Figyelj a nyelvre is. Ha valamelyik fél nem érti a szerződés nyelvét, írásbeli nyilatkozatának érvényességéhez a Ptk. 6:7. § (4) bekezdése szerint további feltétel, hogy magából az okiratból kitűnjön: a tartalmát a tanúk egyike vagy a hitelesítő személy megmagyarázta neki. Ezt elkerülheted, ha a szerződés olyan nyelven készül, amelyet minden aláíró ért.

Elektronikus úton történő szerződéskötés és e-mail: mire vonatkozik a Ptk.?

A Ptk. külön fejezetben („Az elektronikus úton történő szerződéskötés különös szabályai”) szabályozza azt az esetet, amikor az egyik fél elektronikus felületet biztosít a szerződéskötéshez, például egy webáruházban vagy egy szolgáltató online szerződéskötési rendszerében. Az elektronikus utat biztosító félnek a szerződéskötés előtt tájékoztatnia kell a másik felet (6:82. § (1) bekezdés):

• a szerződéskötés technikai lépéseiről;
• arról, hogy „a megkötendő szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül-e”, rögzíti-e a szerződést, és hozzáférhető lesz-e utóbb;
• az adatbeviteli hibák felismerésének és kijavításának eszközeiről;
• a szerződés nyelvéről, és ha van ilyen, az általa magára nézve kötelezőnek elismert magatartási kódexről.

Az általános szerződési feltételeit úgy kell hozzáférhetővé tennie, hogy a másik fél tárolhassa és előhívhassa őket (6:82. § (2) bekezdés), a másik fél szerződési nyilatkozatának megérkezését pedig késedelem nélkül, elektronikus úton vissza kell igazolnia (6:84. § (2) bekezdés). Az elektronikus úton tett szerződési nyilatkozat akkor válik hatályossá, amikor a másik fél számára hozzáférhetővé válik (6:84. § (1) bekezdés).

Ezeket a szabályokat – a hatályossá válás szabályán kívül – nem kell alkalmazni, ha a szerződést „elektronikus levelezés vagy azzal egyenértékű egyéni kommunikációs eszközzel” kötitek (6:85. § (1) bekezdés). Fogyasztó és vállalkozás között a fejezet szabályaitól eltérő megállapodás semmis (6:85. § (2) bekezdés).

Az e-mail-váltással kötött szerződés tehát létrejöhet. Ha viszont írásbeli alak kell, az e-mailnek alkalmasnak kell lennie a tartalom változatlan visszaidézésére, a nyilatkozó és az időpont azonosítására (6:7. § (3) bekezdés), és ezt vitában bizonyítani kell. Fontos szerződésnél ezért egyszerűbb, ha a felek egy dokumentumot írnak alá minősített aláírással.

Szerződés aláírása online: így működik a Netlockkal

A Netlocknál minden fél minősített elektronikus aláírással ír alá, és a partnerednek ehhez semmit nem kell előre beszereznie. A lépések:

1. Regisztrálj ingyen. A regisztráció és a minősített tanúsítvány ingyenes, és 15 ingyenes aláírást kapsz.
2. Igazold a személyazonosságodat. Az azonosítás automatikus, szükség esetén munkatársunk ellenőrzi, és percek alatt kész. Bármilyen kamerás eszköz elég hozzá, külön alkalmazást nem kell telepítened: a videós azonosításnál a kamerába mutatod a személyi igazolványodat vagy az útleveledet, majd az arcodat. Ha chipes személyid van, a Netlock mobilappjával még gyorsabb. A regisztrációtól kb. 3 perc alatt minősített elektronikus aláírásod lesz.
3. Töltsd fel a szerződést PDF-ben, és írd alá. Minden aláírásodra minősített időbélyeg kerül, amely rögzíti az aláírás időpontját. Minden aláírást kétlépcsős azonosítással (MFA) erősítesz meg. Minden funkció működik mobilon is, az aláírás is.
4. Hívd meg a többi felet. Akit meghívsz, ingyen regisztrál, ingyenes minősített tanúsítványt kap, aláírja a szerződést, és ő is 15 ingyenes aláírást kap. Az aláírását a saját kreditedből is fizetheted, de ő is fizetheti, például ha a te ingyenes krediteid elfogytak, így az aláírás nem akad el a krediteken.
5. Mindenki megkapja a példányát. Az aláírt szerződést minden aláíró automatikusan megkapja e-mailben, és az alkalmazásból le is töltheti.

Bármelyik uniós tagállam személyi igazolványával vagy útlevelével azonosíthatod magad, Magyarországon a DÁP-pal is, az Egyesült Államokban útlevéllel vagy jogosítvánnyal. A 15 ingyenes aláírás után csak a használatért fizetsz: kreditet veszel, és egy aláírás mindig 1 kredit. A megvett kredit 12 hónapig érvényes, és bankkártyával vagy átutalással fizethetsz. A csomagokat és az aktuális árakat a csomagok és árak oldalon találod. Ha nem szerződést, hanem más dokumentumot írnál alá, a PDF aláírása online oldalunk segít.

Több aláíró, jóváhagyás és szerződéskezelés

Ha a szerződést több fél írja alá, vagy belső jóváhagyás is kell hozzá, a Netlock aláírási és jóváhagyási folyamatai ezt is kezelik:

• Az aláírók egymás után, párhuzamosan vagy szakaszosan is aláírhatnak, és egyedi, egymásra épülő lépésekből álló folyamatot is összeállíthatsz.
• Jóváhagyót is beállíthatsz, akinek kifejezetten jóvá kell hagynia a szerződést, mielőtt a folyamat továbblép. A jóváhagyás és a szavazás nem kerül kreditbe, csak az aláírás.
• Nyomon követheted, hol tart az aláírás, az emlékeztetők pedig élnek.
• Tömeges aláírással a rád váró szerződéseket egyetlen megerősítéssel írhatod alá.
• Minden aláírás PAdES Baseline LTA formátumban, minősített időbélyeggel készül, így a szerződés hosszú távon is ellenőrizhető marad.
• Az MI által előkészített feladatok gyorsítják az áttekintést és a döntést, a szerepkör szerinti összefoglalók pedig mindenkinek csak azt mutatják, ami rá tartozik.
• A jóváhagyások, az aláírások, a hozzáférések és a folyamatváltozások egy auditláncba kerülnek, így visszakereshető, mi történt a szerződéssel.

A Netlock szerződéskezelési funkciója az aláírás előtti és utáni szakaszt is lefedi: a véglegesített szerződés közvetlenül az aláírási folyamatba kerül, aláírás után pedig nyomon követheted a kötelezettségeket, a határidőket és a megújítási dátumokat. Az egyeztetés alatt a verziók pillanatképei megmaradnak, az MI által készített változásösszefoglaló pedig kiemeli, mi változott. A személyes adatokat tartalmazó mezőket mezőszintű védelem óvja.

Online szerződéskötés: mire figyelj?

1. Az alak. Nézd meg, ír-e elő jogszabály írásbeli vagy szigorúbb alakot (lásd a fenti táblázatot). Ha igen, a módosítást is így kell aláírnotok.
2. Ki ír alá a cég nevében? „A jogi személy törvényes képviseletét a vezető tisztségviselő látja el” (Ptk. 3:29. § (1) bekezdés), és mindenki a saját aláírásával ír alá, mert az aláíró az eIDAS-rendelet szerint természetes személy (3. cikk 9. pont). A részleteket az elektronikus aláírás cégeknek oldalunk mutatja be.
3. A DÁP-os aláírás nem a cégé. A DÁP eAláírást a Dáptv. 54. § (7) bekezdése szerint magánszemélyként használod, és a DÁP súgója szerint ha „például cégvezetőként vagy ügyvédként írsz alá, akkor a digitális aláírás nem lesz érvényes”. Erről a DÁP-os aláírásról szóló cikkünk szól.
4. Ellenőrizd az aláírásokat. Mielőtt egy kapott szerződésre építesz, nézd meg, érvényesek-e rajta az aláírások. A lépéseket az elektronikus aláírás ellenőrzése oldalunk mutatja be.
5. Őrizd meg az aláírt fájlt. A teljes bizonyító erő az elektronikus okiratra vonatkozik (Pp. 325. § (1) bekezdés f) pont), ezért az aláírt elektronikus dokumentumot tartsd meg. A megőrzés szabályairól az elektronikus archiválás témájú cikkünk szól.

Szerződéskötés a Netlocknál: mit kapsz?

A Netlock minősített bizalmi szolgáltató. Szerepel az Európai Unió bizalmi listáján minősített aláíró-, bélyegző- és weboldal-hitelesítő tanúsítványok, valamint minősített időbélyegzés nyújtójaként. A bizalmi szolgáltatókat Magyarországon a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság felügyeli (Dáptv. 95. § (1) bekezdés), a nyilvántartásuk az NMHH bizalmi szolgáltatói nyilvántartásában nézhető meg. A minősített bizalmi szolgáltató státuszunk dokumentumait külön oldalon gyűjtöttük össze.

Amit nálunk kapsz:

• Ingyenes indulás: a regisztráció és a minősített tanúsítvány ingyenes, és 15 ingyenes aláírást kapsz.
• A partnerednek is ingyenes a kezdés: akit aláírni hívsz, ingyen regisztrál, ingyenes tanúsítványt és 15 ingyenes aláírást kap. Az aláírását a saját kreditedből is fizetheted, de ő is fizetheti, így a szerződés nem akad el a krediteken.
• Időbélyeg minden aláíráson, példány minden aláírónak: minden aláírásra minősített időbélyeg kerül, és az aláírt szerződést minden aláíró automatikusan megkapja.
• Használat szerinti díj: havidíj helyett kreditet veszel, és egy aláírás 1 kredit. A csomagok 100, 300, 750 és 1500 kreditesek, de egyedi mennyiséget is vehetsz; minél nagyobb a csomag, annál olcsóbb egy kredit, és a megvett kredit 12 hónapig érvényes.
• Gyors indulás, mobilon is: a regisztrációtól kb. 3 perc alatt minősített aláírásod lesz, és minden funkció működik telefonon, az aláírás is.
• Egyszerű kezelés: a tanúsítvány 2 évig érvényes, a megújítás ingyenes és egy kattintás, a visszavonás is egy kattintás.
• Közös céges fiók: a céged több aláírója egy közös fiókban, közös kreditből dolgozhat, és a tanúsítványoddal a cég nevében is aláírhatsz.
• Egyedi ajánlat nagyobb szervezeteknek: ha egyszeri bejelentkezés (SSO), SLA, API vagy egyedi QTSP-dokumentáció kell, kérj ajánlatot.

GYIK